活動介紹
2020年對于物業管理行業來說是價值發現之旅。
突如其來的疫情，讓物管行業的社會和資本價值得到重視，也再次迎來集體上市的窗口期，年內上市的物業管理企業超過16家，一時風頭無兩。目前，A股和港股市場上市的物企超過40家，銷售百強房企中，完成物業分拆的逾30家。
行業迎來IPO高峰之際，業務板塊的邊疆也在延伸，融合物業管理和商業運營的商管公司亦開始登陸資本市場，板塊多樣性開始增強。
市場目光聚焦、資金助力，如虎添翼的物企做大規模和提升區域內規模效應的動力加強。因此開始逐漸走出依賴母公司的舒適圈，積極發展多元業態。由此也加速了行業的并購整合。觀點指數不完全整理，過去的兩年中上市物業企業收并購事件共發生54起，總金額超100億元。
當然可以看到，隨著市場稀缺性減少，資本熱度開始回落，物業企業亦需要回歸價值，為產業鏈條增加更多的價值和內涵，塑造新穎的資本故事范本。同時，充分發揮“內生+外延”的模式優勢，探索未來的常青之路顯得尤為迫切。
活動日程
第一環節 議題分享
主要議題：
議題一：物業的時代機遇與責任擔當，如何滿足社會發展進步的需求？ 議題二：技術、社會和市場與經濟轉變將如何重塑未來物業行業？ 議題三：模式之問，增值服務發展策略與盈利提升關鍵 議題四：走出舒適圈，產業鏈條延伸與價值增加之道 議題五：資本化視角里的行業發展：規模增長天花板與物業新邊疆第二環節 主題討論會：尋找物業價值回歸
潮起，反映了行業格局開始加速形成以及市場對于物管企業的發展預期。價值回歸或許是必然趨勢。未來行業發展如何長青？
討論議題：
話題一：提升管理與服務，從規模化到行業自律里的物業發展 話題二：跨界發展創新，物業增值服務發展策略與產業鏈延伸 話題三：資本化浪潮席卷，物業上市故事里的愿景與行動第三環節 《2021中國物業服務發展年度報告》發布
盤點中國地產界物業行業發展趨勢以及物業企業中最具有代表性、最杰出、最優秀的企業。近幾年人們對物業服務的要求越來越高，物業股大熱，行業紅利正在突顯，觀點指數重點關注行業發展趨勢，為物業企業帶來更有深度、更有高度的行業分析。
第四環節 2021中國物業服務卓越榜頒獎典禮
作為房地產行業的又一藍海，物業企業如今步入發展快車道紛紛上市積極對接資本，行業規模快速拓展，企業陣營逐漸分化。觀點指數盤點中國物業服務企業運營表現，表彰這一年里極具代表性、指標意義的企業、品牌和團隊。
中國物業服務卓越榜
回顧2020年，疫情已在全球蔓延，多方因素導致資本市場劇烈動蕩的情況下，物業行業的資本價值得以顯現，憑借優秀的抗風險能力和逆周期性一度贏得資本市場歡心。在此大好時機下，不少房企分拆物業板塊上市也頗為引人注目，在資本市場中乘風而起。
隨著時代發展、在消費升級、居住文化的迭代中，社會對物業服務行業所賦予的意義亦隨之變遷，各個物業服務企業對行業的愿景亦不盡相同。物業服務市場的對決和分化在未來勢必更加殘酷和清晰，物業資本化的故事仍在續寫。在全國數十萬家物業服務企業中，有哪些物管企業將脫穎而出，引領行業之先，成為行業標桿？
2021中國物業服務卓越榜
2021中國物業服務企業TOP50
2021中國物業企業服務表現TOP30
2021中國物業服務企業管理能力TOP30
2021中國物業服務企業品牌價值TOP30
2021中國物業服務企業創新能力TOP30
2021中國物業服務上市企業財務表現TOP20
2021中國物業服務上市企業資本市場表現TOP20
活動辦法
12.01-2.05
活動邀請和申報資料
12.01-2.28
問卷調查階段
2021.3
統計及評審階段
2021.3
2021中國物業服務
卓越榜發布
測評體系
營運指標：營運能力
通過各種運營指標來綜合衡量企業的營運水平。
A.在管建筑面積（萬平方米）：截止到2020年12月31日，企業在管物業的建筑面積。
B.合約面積（萬平方米）：截止到2020年12月31日，企業合約管理物業的建筑面積。
C.第三方在管面積占比（%）：截止到2020年12月31日，企業在管面積來源中母公司及第三方的權重占比。
D.非住宅面積占比（%）：截止到2020年12月31日，企業在管面積中非住宅物業建筑面積權重占比。（列出不同類型物業占比）
E.管理項目數（個）：截止到2020年12月31日，企業在管及合約管理物業項目個數。
F.城市布局（個）：截止到2020年12月31日，企業在管及合約管理物業項目布局的城市及個數。
G.在管項目平均物業費水平 （元/平方米/月）：截止到2020年12月31日，企業在管項目每月每平方米的物管收費。
財務指標：營收效益
通過財務指標中的營收效益、盈利能力率等多維度綜合衡量這一年里的企業表現。
A.經營收入（萬元）：2020年1月1日至2020年12月31日，企業期內的營業收入。
B.增值服務收入（萬元）：2020年1月1日至2020年12月31日，企業期內增值服務收入。（請分別列出增值服務收入類型及占比）
C.凈利潤（萬元）：2020年1月1日至2020年12月31日，企業期內的凈利潤。
D.毛利率（%）：2020年1月1日至2020年12月31日，企業期內的毛利率。
管理指標：管理與效率
通過各項綜合指標，衡量企業是否具有成熟的物業服務經驗與規范體系，以及是否構建、培養、打造出一流的專業團隊。
A.社區管理滿意度（申報及調查）
B.增值服務多元發展（申報及調查）
C.人才隊伍建設（申報及調查）
D.領導力與執行效率（申報及調查）
品牌指標：品牌價值與社會貢獻
通過各項綜合指標，衡量企業品牌是否在市場內具有廣泛的認知度，消費者是否認可企業的產品并給予了較好的評價，以及企業是否具有社會責任感。
A.品牌認可度（調查）
B.運營策劃（調查）
C.行業影響力（申報及調查）
創新指標：創新能力
通過各項綜合指標，衡量企業在資本運作、產品開發以及商業模式運作方面是否具有先進的創新能力。
A.資本運用與融資（申報及調查）
B.產品創新（申報及調查）
C.創新運營方式（申報及調查）
觀點年度論壇
疫情席卷帶來全球經濟動蕩，外部環境風云變化。政策新方向下城市、企業分化繼續加劇，行業利潤率下行以及融資管控升級等關鍵因子，房地產行業如何奮力向前？發展的道路上又該怎么把握機遇與抵御風險？
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